Polisi Rasmi

Dasar Privasi free88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di free88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi free88

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak akses & pemadaman data ahli
Pematuhan PDPA 2010 Malaysia
Notifikasi segera jika berlaku pelanggaran data
256-bit
Enkripsi SSL Aktif
500K+
Ahli Data Dilindungi
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Penuh 2010

Kenapa Data Anda Selamat di free88

Enam tiang utama perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk setiap ahli free88 di Malaysia

Enkripsi Data Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan free88 dilindungi oleh protokol TLS/SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh ditapis atau dicuri semasa penghantaran.

Aktif 24/7
Penyimpanan Data Tersulitkan

Semua maklumat peribadi dan kewangan ahli disimpan dalam pangkalan data tersulitkan yang hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah sahaja. Rekod transaksi deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan FPX disimpan secara selamat dan tidak boleh diubah suai.

Tersulitkan
Tanpa Penjualan Data

free88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit ahli. Ini adalah komitmen keras kami — privasi anda bukan komoditi perniagaan.

Dijamin
Pengesahan Dua Faktor (2FA)

free88 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Setiap log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan melalui SMS atau e-mel berdaftar anda, memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun.

Disyorkan
Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi free88 direka dan dilaksanakan selaras penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak subjek data seperti yang diperuntukkan dalam undang-undang Malaysia dan sentiasa memastikan amalan pengurusan data kami mematuhi peraturan terkini.

PDPA 2010
Respons Pantas Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, free88 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera. Pasukan keselamatan kami memantau sistem 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

72-Jam SLA
1

Pengenalan & Skop

Selamat datang ke Dasar Privasi free88. Dokumen ini menerangkan komitmen kami dalam melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian dan taruhan sukan terkemuka di Malaysia. free88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menjunjung tinggi hak privasi setiap ahli yang berdaftar di platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh free88, termasuk laman web rasmi di free88.my, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Dengan mendaftar dan menggunakan platform free88, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform free88 dan hubungi kami di support@free88.my untuk menutup akaun anda.

2

Data Yang Kami Kumpul

free88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan yang sah dan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat dan lancar. Data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, eWallet (TnG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow), rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Permainan Rekod pertaruhan slot, kasino langsung, blackjack, roulette, taruhan badminton/bola sepak Pengurusan akaun & pematuhan
Data Kuki Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik Pengalaman pengguna & analitik platform

free88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, data biometrik, atau maklumat agama tanpa persetujuan eksplisit anda.

3

Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang dikumpul oleh free88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli free88 anda termasuk proses KYC (Know Your Customer).
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet anda.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pendaftaran berbilang akaun, dan penyalahgunaan sistem bonus.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan free88 24/7.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi free88 yang relevan, dan kemas kini dasar platform.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010, peraturan anti pengubahan wang haram (AML), dan keperluan badan kawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain slot, kasino langsung, taruhan sukan, dan semua permainan di free88.

free88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa melibatkan semakan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan penilaian manual oleh pasukan kami.

4

Perkongsian Data

free88 amat mengambil berat tentang privasi data ahli dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan terhad yang berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, bank FPX) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan berlesen bagi memastikan integriti permainan slot, kasino langsung, blackjack, dan roulette.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: free88 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia jika diperintahkan oleh mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Juruaudit Bebas: Juruaudit bertauliah yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat mungkin mengakses data tertentu untuk tujuan audit pematuhan dan keselamatan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada free88 dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang tinggi dan terikat oleh perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka daripada menggunakan data untuk sebarang tujuan lain.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

free88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web free88. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan akaun. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana ahli menggunakan free88 untuk membantu kami menambah baik prestasi platform. Data adalah tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan permainan kegemaran untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan berterusan. Data tidak boleh dikenal pasti secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform free88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

6

Keselamatan Data

free88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan. Langkah keselamatan utama kami merangkumi:

  • Enkripsi end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 dan AES-256 untuk semua penghantaran dan penyimpanan data.
  • Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang memantau trafik platform 24/7.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif ahli.
  • Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas setiap suku tahun.
  • Prosedur sandaran data automatik harian ke pusat data redundan yang selamat.
  • Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan free88 yang mengendalikan data ahli.

Walaupun free88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

7

Tempoh Penyimpanan Data

free88 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform free88.
  • Data Akaun Ditutup: Disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan PDPA dan peraturan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai, dan keperluan undang-undang.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan insiden keselamatan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas resolusi kes terakhir.
  • Data Kuki: Kuki sesi dipadamkan apabila anda menutup pelayar; kuki berterusan disimpan antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis kuki.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan dengan cara yang tidak membolehkan pengenalpastian individu.

8

Hak Privasi Anda

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di free88. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak ini kepada kami melalui support@free88.my:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
9

Privasi Kanak-Kanak

Platform free88 adalah untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. free88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform free88 hendaklah menghubungi kami dengan segera di support@free88.my supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan cepat.

Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform free88, sila laporkan kepada kami dengan segera. Keselamatan dan perlindungan kanak-kanak adalah keutamaan mutlak kami.

10

Perubahan Dasar Privasi

free88 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terkini, atau penambahbaikan platform. Setiap kemas kini yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform free88 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap polisi yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi free88 atau data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@free88.my
  • Live Chat: Klik ikon live chat di sudut kanan bawah platform free88 — tersedia 24/7
  • Telegram: @free88support

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan akses atau pemadaman data, sila sediakan nama penuh dan nombor akaun free88 anda bersama permintaan untuk mempercepatkan proses pengesahan identiti.

Hak Privasi Anda di free88

Sebagai ahli free88, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang free88 simpan tentang anda. Diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod akaun free88 anda dengan mudah.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Hadkan cara free88 memproses data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Soalan Lazim – Dasar Privasi free88

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh ahli free88 Malaysia

Tidak sama sekali. free88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad — iaitu dengan pembekal pembayaran (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diperintahkan oleh mahkamah. Semua perkongsian data adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua transaksi kewangan di free88 — sama ada deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, mahupun pengeluaran ke akaun bank anda — dilindungi oleh enkripsi SSL 256 -bit. Nombor akaun bank dan butiran eWallet anda tidak disimpan secara terus di pelayan free88 — kami menggunakan tokenisasi pembayaran yang memastikan maklumat sensitif anda tidak terdedah walaupun berlaku insiden keselamatan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu — free88 dikehendaki menyimpan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun di bawah undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan anti pengubahan wang haram. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadamkan secara selamat dalam masa 30 hari selepas permintaan anda disahkan. Sila e-mel support@free88.my untuk memulakan proses ini.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan pematuhan undang-undang yang wajib untuk platform kewangan di Malaysia, termasuk platform permainan dalam talian. Pengesahan identiti melalui MyKad membantu free88 mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan memastikan hanya individu dewasa berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform. Salinan MyKad anda disimpan secara tersulitkan dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang bertauliah.

Apabila anda menutup akaun free88, data peribadi anda tidak akan dipadamkan serta-merta kerana keperluan undang-undang. Rekod kewangan dan transaksi akan disimpan selama 7 tahun selaras dengan peraturan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimasikan. Akaun yang ditutup tidak akan digunakan untuk sebarang komunikasi pemasaran.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi free88 dengan mudah melalui tiga cara: (1) Klik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang anda terima, (2) Log masuk ke akaun free88 dan tukar tetapan komunikasi di bahagian Profil, atau (3) Hubungi pasukan sokongan kami di support@free88.my. Permintaan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Nota: Anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan akaun seperti notifikasi transaksi dan keselamatan.

Sedia Bermain dengan Privasi Terjamin?

Sertai lebih 500,000 ahli free88 di Malaysia yang menikmati pengalaman permainan slot, kasino langsung, dan taruhan sukan dengan perlindungan data peringkat tertinggi. Daftar hari ini — percuma dan selamat.

Daftar Sekarang – Percuma Log Masuk
English